尊敬的客戶：

上饒銀行一直樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，致力于打造良好的營商環(huán)境，不斷優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)。為進一步落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》（國務(wù)院令第722號）要求，現(xiàn)將上饒銀行企業(yè)銀行賬戶服務(wù)流程等內(nèi)容公告如下：

一、服務(wù)標準流程

（一）客戶申請。企業(yè)申請開立賬戶，應(yīng)對所提交證明文件的真實性、完整性、合規(guī)性負責(zé)。

（二）盡職調(diào)查。上饒銀行工作人員開展客戶盡職調(diào)查，并與企業(yè)法定代表人核實開戶意愿。

（三）開戶資料。開立企業(yè)銀行賬戶須提供：營業(yè)執(zhí)照正本、法定代表人、經(jīng)辦人有效身份證件、公司章程等按照規(guī)定須提供的資料。

（四）業(yè)務(wù)辦理。銀行營業(yè)網(wǎng)點完成企業(yè)盡職調(diào)查工作并審核企業(yè)開戶資料無誤后，完成賬戶開立工作。

二、資費標準

上饒銀行所有服務(wù)收費項目均以服務(wù)收費價目表的形式通過上饒銀行官方網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點進行公示。上饒銀行暫不收取賬戶服務(wù)費用。

三、辦理時限

對于符合企業(yè)開戶條件且不存在異常開戶情形的企業(yè)，上饒銀行于客戶提交開戶申請當日至遲下一個工作日內(nèi)完成開戶審核工作，開戶手續(xù)在2個工作日內(nèi)辦結(jié)。企業(yè)賬戶開立當日即開即用。

四、投訴渠道

    上饒銀行全國統(tǒng)一客服熱線0793-96233。

特此公告

上饒銀行股份有限公司

2021年5月20日